FAQ
คำถามที่พบบ่อย
BeDee (บีดี) คือแพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อสุขภาพ โดยมีเป้าหมายในการสร้างระบบนิเวศการดูแลสุขภาพแบบครบวงจรผ่านแอปพลิเคชันที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ให้ลูกค้าได้พบแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ปรึกษาเภสัชกร รับการจ่ายยา และเลือกซื้อสินค้าเพื่อสุขภาพ พร้อมจัดส่งยาและสินค้าให้ถึงบ้านทันที เพื่อให้ทุกคนสามารถจัดการทุกเรื่องสุขภาพได้แบบทุกที่ ทุกเวลา
BeDee เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับการสนับสนุนจากเครือข่ายผู้เชี่ยวชาญและกลุ่มโรงพยาบาลในเครือ BDMS ที่พร้อมใช้ความเชี่ยวชาญและประสบการณ์อันยาวนานมาร่วมพัฒนาแพลตฟอร์มที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ออนไลน์ ให้ลูกค้าได้มั่นใจในองค์ความรู้และคุณภาพจากมาตรฐานสูงสุด
BeDee ให้บริการด้านสุขภาพครอบคลุม 3 บริการหลัก ได้แก่
1. ปรึกษาแพทย์ออนไลน์ตลอด 24 ชม. (Teleconsultation)
2. ปรึกษาเภสัชกรออนไลน์ ตลอด 24 ชม. (Telepharmacy)
3. จำหน่ายเวชภัณฑ์ เวชสำอาง และสินค้าสุขภาพ (Health Mall)
นอกจากนี้ BeDee จะนำเสนอบริการต่างๆ ที่ครอบคลุมทุกความต้องการด้านการดูแลสุขภาพแบบครบวงจรในเร็วๆ นี้
BeDee เป็นแพลตฟอร์มเปิดให้ลงทะเบียนแบบสาธารณะในบุคคลที่มีอายุมากกว่า 20 ปีขึ้นไป โดยแพลตฟอร์มออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ในปัจจุบันที่เน้นการใช้งานง่าย และสามารถเข้าถึงการบริการทางการแพทย์ได้อย่างสะดวกทุกที่และทุกเวลา
รวมถึงการซื้อยาและเวชภัณฑ์ทางการแพทย์และเลือกซื้อสินค้าเพื่อสุขภาพอื่นๆส่งตรงถึงบ้าน นอกเหนือจากนี้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลสุขภาพของท่านเองในแอปพลิเคชันหลังจากจบการรักษาออนไลน์เสมือนมีผู้ช่วยทางสุขภาพที่ดูแลคุณอย่างใกล้ชิดทั้งจากแพทย์ผู้ชำนาญการ เภสัชกร และท่านจะได้รับยาและเวชภัณฑ์ที่อยู่ภายใต้มาตรฐานของ BDMS
BeDee เป็นแพลตฟอร์มเปิดให้ลงทะเบียนแบบสาธารณะในบุคคลที่มีอายุมากกว่า 20 ปีขึ้นไป ไม่มีข้อจำกัดการใช้งานเฉพาะคนไข้ที่ลงทะเบียนเป็นผู้ป่วยในของโรงพยาบาลในเครือ BDMS เท่านั้น ทั้งนี้คนไข้ของโรงพยาบาลในเครือ BDMS สามารถเชื่อมโยงข้อมูลสุขภาพของท่านเข้ามาในแอปพลิเคชันได้
BeDee ได้รับการสนับสนุนจากเครือข่ายผู้เชี่ยวชาญและกลุ่มโรงพยาบาลในเครือ BDMS ที่พร้อมใช้ความเชี่ยวชาญและประสบการณ์อันยาวนานมาร่วมพัฒนาแพลตฟอร์มที่ตอบโจทย์ให้เข้ากับไลฟ์สไตล์ในปัจจุบัน เพื่อให้ผู้ใช้งานทุกคนสามารถเข้าถึงบริการทางการแพทย์ได้อย่างสะดวกรวดเร็ว ภายใต้ความมั่นใจในองค์ความรู้และความไว้วางใจในคุณภาพมาตรฐานสูงสุดของเครือ BDMS
บริการปรึกษาแพทย์ออนไลน์ (Teleconsultation) ตลอด 24 ชั่วโมงเป็นหนึ่งในบริการหลักของแพลตฟอร์ม BeDee ซึ่งท่านสามารถเลือก
1. พูดคุยกับแพทย์ที่พร้อมให้บริการแบบทันที หรือ
2. เลือกนัดหมายล่วงหน้ากับแพทย์เฉพาะทางในสาขาต่างๆ
โดยก่อนพบแพทย์ ท่านสามารถกรอกอาการเบื้องต้น พร้อมแจ้งประวัติการแพ้ยา อัปโหลดรูปภาพและผลจากห้องปฏิบัติการเพื่อให้แพทย์สามารถวินิจฉัยได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ทีมผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้คำปรึกษาเพื่อให้คุณรู้เท่าทันอาการและดูแลรักษาตนเองได้อย่างรวดเร็ว ทันท่วงที ทุกที่ ทุกเวลา
บริการปรึกษาเภสัชกรและซื้อยา (Telepharmacy) ตลอด 24 ชั่วโมง เรามอบบริการที่หลากหลายซึ่งดูแลโดยเภสัชกร ได้แก่
1. ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับวิธีใช้ยาให้ถูกต้องและปลอดภัยตามใบสั่งยาหลังพบแพทย์ในแพลตฟอร์ม
2. แนะนำเกี่ยวกับยาสามัญประจำบ้านเพื่อรักษาอาการเจ็บป่วยเล็กน้อย รวมถึงการรับประทานวิตามินเพื่อช่วยดูแลสุขภาพ
3. จ่ายยาตามใบสั่งยาของแพทย์
Health Mall ศูนย์รวมสินค้าเพื่อสุขภาพ ให้คุณได้เลือกซื้อสินค้าเพื่อสุขภาพที่หลากหลายครบครันทุกความต้องการ ซึ่งรวมถึงยาสามัญประจำบ้าน วิตามิน อุปกรณ์ทางการแพทย์ และสกินแคร์ ทีม BeDee คัดสรรผลิตภัณฑ์ที่แนะนำโดยผู้เชี่ยวชาญในราคาที่สมเหตุสมผล พร้อมจัดส่งสินค้าถึงมือคุณอย่างรวดเร็วทันใจ
เวลาทำการของ BeDee
·ปรึกษาแพทย์ออนไลน์ : แพทย์ทั่วไปพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง และแพทย์เฉพาะทางให้บริการระหว่างเวลา 09.00-20.00 น.
·ปรึกษาเภสัชกรออนไลน์ : ให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
·สั่งซื้อยาและเวชภัณฑ์ออนไลน์ : ให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
ท่านสามารถใช้แอปพลิเคชัน BeDee ได้สะดวก ทุกที่ทุกเวลา ตลอด 24 ชั่วโมง เมื่อท่านต้องการปรึกษาปัญหาสุขภาพ หรือสั่งซื้อยาและเวชภัณฑ์
BeDee คำนึงถึงความปลอดภัยด้านการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายสิทธิผู้ป่วยอย่างสูงสุด โดยปฏิบัติตามมาตรฐานสากลซึ่งเป็นที่ยอมรับ
ดังนั้น เพื่อเป็นการยืนยันตัวตนก่อนเริ่มใช้งาน BeDee ผู้รับบริการจำเป็นต้องลงทะเบียนเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ชื่อ–นามสกุล หมายเลขประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง วันเดือนปีเกิด และเพศ เพื่อยืนยันการสร้างบัญชี โดยท่านสามารถศึกษาและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบบจะแจ้งให้ท่านทราบ จากนั้นระบบจะส่งรหัสผ่านใช้ครั้งเดียว (OTP) เพื่อการยืนยันตัวตน และเมื่อมีการเข้าใช้งาน BeDee
ไม่สามารถใช้งานแอปพลิเคชันได้ เนื่องจากผู้ใช้บริการจะต้องให้ความยินยอมและยอมรับเงื่อนไขการให้บริการก่อนเข้าใช้งานแอปพลิเคชัน
ในการรับบริการ Teleconsultation ผู้ใช้บริการจำเป็นต้องให้ความยินยอมในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเนื่องจากการรับบริการทางการแพทย์จำเป็นต้องมีการบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลตามกระบวนการทางการแพทย์
ผู้ใช้บริการสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ ซึ่งผู้ใช้บริการสามารถถอนความยินยอมได้เองในแอปพลิชัน โดยเข้าไปที่ บัญชีผู้ใช้ > ข้อมูลทางกฎหมาย > ฟอร์มความยินยอม พรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้ที่ App Store และ Google play store และลงทะเบียนเข้าใช้งานโดยใช้ ชื่อ, นามสกุล, เพศ, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และหมายเลขโทรศัพท์
ผู้ใช้งานสามารถกดข้ามขั้นตอนการลงทะเบียนเพื่อสำรวจบริการต่างๆ ที่ BeDee จัดเตรียมไว้ และสามารถสั่งซื้อสินค้าจาก Health Mall ได้ อย่างไรก็ตามหากท่านต้องการใช้บริการปรึกษาแพทย์และเภสัชกรออนไลน์ท่านจำเป็นต้องลงทะเบียนก่อนการใช้บริการ
ผุู้ใช้บริการที่ลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว สามารถเข้าสู่ระบบผ่านหมายเลขโทรศัพท์มือถือและท่านจะได้รับรหัส OTP ผ่านทาง SMS ทุกครั้งเพื่อใช้สำหรับการล็อกอิน
ผุู้ใช้บริการที่ลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว สามารถเข้าสู่ระบบผ่านหมายเลขโทรศัพท์มือถือและจะได้รับรหัส OTP ผ่านทาง SMS ทุกครั้งสำหรับการล็อกอิน โดยที่ท่านไม่จำเป็นต้องตั้งรหัสผ่านส่วนตัว
ท่านสามารถเปลี่ยนภาษาได้ที่แท็บเปลี่ยนภาษาบนหน้าแรกของแอปพลิเคชัน หรือที่ > บัญชีผู้ใช้ > ตั้งค่าภาษา
ท่านสามารถเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนแอปพลิเคชัน BeDee โดยการตั้งค่าบนโทรศัพท์มือถือได้
ท่านสามารถล็อคเอาท์จากบัญชีผู้ใช้งานปัจจุบัน โดยเลือกเมนูแท็บ “บัญชีผู้ใช้” และกด “ออกจากระบบ“
BeDee ขอสงวนสิทธิ์การเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไข “ข้อมูลส่วนบุคคล” ผ่านแอปพลิเคชัน อย่างไรก็ตามหากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ BeDee ได้ทางหมายเลขโทรศัพท์ 02-310-3899
ท่านสามารถเลือกปิดหรือเปิด การยินยอมตามพรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลบนแอปพลิเคชันได้ที่ “บัญชีผู้ใช้งาน” > เลือก “ฟอร์มแสดงความยินยอมตามพรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล” > เลือก ปิด/เปิด “ยินยอมในการรับการตรวจและรักษาทั่วไป” > เลือก ปิด/เปิด “ยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล“
บันทึกของท่านจะถูกเก็บเป็นความลับ และท่านจะสามารถเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้เพียงผู้เดียวเท่านั้น
ไม่สามารถใช้บัญชีตนเองเพื่อเข้าใช้งานแทนผู้อื่นได้ เนื่องจากในการใช้งานจำเป็นต้องยืนยันตัวตนด้วยกระบวนการ KYC ซึ่งผู้ใช้บริการจะต้องถ่ายรูปตนเองพร้อมบัตรประชาชนผ่านแอปพลิเคชันเพื่อยืนยันว่าท่านคือบุคคลที่ต้องการใช้บริการปรึกษาแพทย์ออน์ไลน์จริง
KYC หรือ Know Your Customer คือ กระบวนการระบุและพิสูจน์ตัวตนอย่างถูกต้อง ด้วยการถ่ายรูปบัตรประชาชนของตัวเองผ่านแอปพลิเคชันเพื่อยืนยันว่าท่านคือบุคคลที่ต้องการรับบริการปรึกษาแพทย์ออน์ไลน์จริง
อัตราค่าบริการจำแนก ดังนี้
1. ปรึกษาแพทย์ออนไลน์ :
·แพทย์ทั่วไป เริ่มต้นที่ 300 บาท ต่อระยะเวลาบริการ 15 นาที
·แพทย์เฉพาะทาง เริ่มต้นที่ 500 บาท ต่อระยะเวลาบริการ 15 นาที
2. ปรึกษาเภสัชกรออนไลน์ : ไม่มีค่าใช้จ่าย
3. ค่ายา เวชภัณฑ์ และสินค้าสุขภาพ : ราคาเป็นไปตามมาตรฐานร้านขายยาทั่วไป
แอปพลิเคชัน BeDee รองรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต VisaCard, MasterCard และ JCB Card ที่ออกโดยทุกธนาคารทั่วโลก รวมถึงการชำระเงินผ่านการสแกน QR Code
ระบบการชำระเงินของ BeDee ใช้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุดผ่านธนาคารที่น่าเชื่อถือ มีระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลด้วยการเข้ารหัสข้อมูล (Data Encryption) ด้วย SSL 2048 bits, ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ตามมาตรฐานและ Firewall ที่มีประสิทธิภาพ รวมถึงระบบ Verified by VISA MasterCard SecureCode J/Secureและ UPOP (UnionPay Online Payment) ที่ช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับการทำธุรกรรมด้วยการใช้รหัสผ่านแบบครั้งเดียว (OTP) ซึ่งทำให้เกิดความปลอดภัยสูงสุด
ท่านสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์เพื่อขอรับใบเสร็จรับเงินตัวจริงทางหมายเลขโทรศัพท์ 02-310-3899 หรือทาง LINE official account: @BeDeebyBDMS
ยังไม่สามารถใช้ได้ในขณะนี้
ยังไม่สามารถใช้ได้ในขณะนี้
BeDee ขอสงวนสิทธิ์การคืนเงินเฉพาะกรณีที่เป็นไปตามนโยบายและเงื่อนไขการคืนเงินของ BeDee เท่านั้น
ท่านสามารถติดต่อสอบถามการขอคืนเงินได้ที่ BeDee contact center
โทร. 02-310-3899 หรือ LINE official account: @BeDeebyBDMS
สถานะ·แพทย์เวชปฏิบัติทั่วไป (แพทย์พร้อมให้บริการตอนนี้): ท่านสามารถเลือกพบแพทย์ได้ทันทีในหน้าหลักของแอปพลิเคชันโดยเลือกที่ “ปรึกษาแพทย์” ระบบจะทำการจัดลำดับการพบแพทย์ของท่านให้ทันที
สถานะ·แพทย์เฉพาะทาง (แพทย์ผู้เชี่ยวชาญสาขาต่างๆ): สำหรับแพทย์เฉพาะทาง กรุณานัดล่วงหน้าอย่างน้อย 4 ชั่วโมงตามเวลาที่ท่านสะดวก ท่านสามารถดูตารางการออกตรวจได้ในหน้าเพจของแพทย์เฉพาะทางแต่ละท่าน
ท่านสามารถยกเลิกนัดหมายแพทย์ได้ ซึ่งต้องทำการยกเลิกอย่างน้อย 4 ชั่วโมงก่อนถึงเวลานัดหมายเดิม และท่านจะสามารถทำนัดใหม่ได้อีกเพียง 1 ครั้งเท่านั้น BeDee ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกนัดหมายเพื่อขอคืนเงิน
กรณีสายหลุดระหว่างการ VDO Call ผู้ใช้บริการสามารถกลับเข้ามาในระบบอีกครั้ง โดยเลือก “กลับไปที่ห้องเพื่อพบแพทย์ ” บนหน้าหลัก
แพทย์ทุกท่านของ BeDee ผ่านการตรวจสอบจากแพทยสภา มีใบประกอบวิชาชีพ และผ่านการอบรมมาตรฐานการให้คำปรึกษาออนไลน์
BeDee สามารถให้บริการคำปรึกษาปัญหาสุขภาพทั่วไปโดยแพทย์อายุรกรรม และบริการปรึกษาปัญหาสุขภาพกับแพทย์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง เช่น ผิวหนังและความงาม, เบาหวาน ไทรอยด์ และต่อมไร้ท่อ, อาหารและโภชนาการ, สมองและระบบประสาท และสุขภาพจิต
ขึ้นอยู่กับแต่ละสาขาของการให้คำปรึกษา
– ปรึกษาปัญหาสุขภาพทั่วไปและโรคเฉพาะทาง สูงสุด 15 นาทีต่อครั้ง
– ปรึกษาปัญหาสุขภาพจิต สูงสุด 60 นาทีต่อครั้ง
เลือกแท็บเมนู “กิจกรรม” > “รายการย้อนหลัง“
หลังการปรึกษาแพทย์ ท่านสามารถรับใบรับรองแพทย์ได้ที่เมนู “ใบรับรองแพทย์” โดยท่านสามารถเรียกดูและดาวน์โหลด PDF ไฟล์ได้
แพทย์สามารถออกใบสั่งยาได้ โดยผู้ใช้งานสามารถเรียกดูใบสั่งยาได้ในแอปพลิเคชัน BeDee แต่ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ออกมาได้
ท่านสามารถใช้บริการปรึกษาแพทย์เพียงอย่างเดียวได้
ส่วนการสั่งซื้อยาและเวชภัณฑ์ภายในแอปพลิเคชัน BeDee เป็นสิทธิ์การตัดสินใจของคนไข้ โดยราคายาจะเป็นไปตามมาตรฐานร้านขายยาทั่วไป
ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงเวลานัดหมายแพทย์ได้ด้วยตนเองผ่านแอปพลิเคชัน อย่างน้อย 4 ชั่วโมงก่อนเวลานัดหมายเดิม โดยสามารถเลื่อนนัดหมายได้เพียง 1 ครั้งต่อการนัดหมายเท่านั้น
(หากไม่สามารถดำเนินการด้วยตนเองผ่านแอปพลิเคชันได้ ท่านสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ BeDee โทร 02-310-3899 เพื่อช่วยดำเนินการ)
ท่านสามารถดูตารางนัดหมายของท่านได้ที่แท็บเมนู “กิจกรรม” > “นัดหมาย” > “นัดหมายที่กำลังมาถึง”
แอปพลิเคชัน BeDee จะส่งการแจ้งเตือนให้ทราบ 60 นาที และ 5 นาทีก่อนเวลานัดหมาย
ท่านสามารถเรียกดูใบสั่งยาโดยเลือกที่เมนู “ดูใบสั่งยา“
BeDee มีเภสัชกรออนไลน์เพื่อให้คำปรึกษาการใช้ยาตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ท่านจะได้รับคำแนะนำการใช้ยาเบื้องต้นจากแพทย์ และได้รับคำแนะนำอย่างละเอียดจากเภสัชกรผ่านทาง VDO call บน แอปพลิเคชัน BeDee
BeDee ให้บริการเสมือนร้านขายยาออนไลน์ ซึ่งครอบคลุมยาสามัญทั่วไป และยาในโรงพยาบาลที่ต้องอยู่ภายใต้การดูแลของแพทย์และเภสัชกร
ท่านสามารถสั่งซื้อยาสามัญทั่วไปหรือ over-the-counter drug (OTC) คือยาที่จำหน่ายหน้าเคาเตอร์ทุกชนิด ที่มีข้อมูลสำคัญทางยา ได้แก่ ตัวยาสำคัญ ข้อบ่งใช้ ข้อห้ามใช้ ข้อระวัง และคำแนะนำต่างๆ ซึ่งสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำบนฉลากได้ โดยไม่ต้องมีใบสั่งจ่ายยาจากแพทย์
ท่านสามารถเลือกพบเภสัชกรหรือไม่ก็ได้
ยาและสินค้าของ BeDee ส่งจากเครือข่ายร้านขายยาและโรงพยาบาลที่ได้มาตรฐานใกล้บ้านท่าน เพื่อให้ท่านได้รับยาอย่างรวดเร็ว
BeDee มีระบบการจัดเก็บและขนส่งยาที่เป็นไปตามมาตรฐานเดียวกับการใช้งานในโรงพยาบาล
BeDee จัดส่งยาและสินค้าต่าง ๆ เฉพาะในพื้นที่กรุงเทพฯ เท่านั้น
1. การซื้อยาผ่านช่องทาง Telepharmacy มีบริการจัดส่งยา ด้วยแมสเซนเจอร์ภายใน 90 นาที หากสั่งซื้อยาภายใน 17:00 น. เฉพาะพื้นที่ในกรุงเทพฯ เท่านั้น
2. การซื้อสินค้าและยาผ่านช่องทาง Heath Mall มีบริการจัดส่งยา ด้วยแมสเซนเจอร์ภายใน 90 นาที เฉพาะพื้นที่ในกรุงเทพฯ เท่านั้น ซึ่งหากสั่งซื้อสินค้าก่อนเวลา 18.00 น. ท่านจะได้รับสินค้าภายในวันนั้น และหากสั่งซื้อหลังเวลา 18.00 น. จะได้รับสินค้าในวันถัดไป
ค่าบริการขึ้นอยู่กับระยะทางจัดส่งตามจริง ให้บริการเฉพาะในพื้นที่กรุงเทพฯ
สะดวก สบาย BeDee พร้อมส่งยาและสินค้าถึงหน้าบ้านคุณ
ท่านสามารถติดต่อ BeDee ได้ตามช่องทาง ต่อไปนี้:
1) ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์บีดี (BeDee Contact Center) โทร 02-310-3899 ( ให้บริการ 8:00 น. – 19:00 น.)
2) Email: [email protected]
3) ส่ง Contact Us Form ผ่าน Contact Us (ติดต่อเรา) บน BeDee แอปพลิเคชัน หรือเว็บไซต์ BeDee.com
4) LINE official account: @BeDeebyBDMS
กรณีสัญญาณเชื่อมต่อไม่เสถียร ทำให้การวิดีโอคอลถูก disconnected ท่านสามารถกลับเข้ามาที่ห้องสนทนาโดยกดไปที่แท็บเมนู “กลับสู่การสนทนา / Resume Video Call” อย่างไรก็ตามหากต้องการความช่วยเหลือ ท่านสามารถติดต่อทีมงาน BeDee ได้ตามช่องทาง ต่อไปนี้:
1) ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์บีดี (BeDee Contact Center) โทร 02-310-3899 ( บริการ 24 ชั่วโมง)
2) Email: [email protected]
3) ส่ง Contact Us Form ผ่าน Contact Us (ติดต่อเรา) บน BeDee แอปพลิเคชัน หรือเว็บไซต์ BeDee.com
4) LINE official account: @BeDeebyBDMS
ท่านสามารถติดต่อ BeDee ได้ตามช่องทาง ต่อไปนี้:
1) ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์บีดี (BeDee Contact Center) โทร 02-310-3899 ( บริการ 24 ชั่วโมง)
2) Email: [email protected]
3) ส่ง Contact Us Form ผ่าน Contact Us (ติดต่อเรา) บน BeDee แอปพลิเคชัน หรือเว็บไซต์ BeDee.com
4) LINE official account: @BeDeebyBDMS
ขอสงวนสิทธิ์การเปลี่ยนและคืนสินค้าทุกกรณี ยกเว้นเกิดจากความผิดพลาดและเป็นไปตามนโยบายของ BeDee หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ท่านสามารถติดต่อทีมงาน BeDee ได้ตามช่องทาง ต่อไปนี้:
1) ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์บีดี (BeDee Contact Center) โทร 02-310-3899 ( บริการ 24 ชั่วโมง)
2) Email: [email protected]
3) ส่ง Contact Us Form ผ่าน Contact Us (ติดต่อเรา) บน BeDee แอปพลิเคชัน หรือเว็บไซต์ BeDee.com
4) LINE official account: @BeDeebyBDMS